Site-ul este in versiunea beta ! Pentru sugestii / reclamatii dati click aici !

Termeni si conditii de rezervare


ATENTIE! Pentru perioadele de mare cerere (1 Mai, luna August si Rusalii), avansul este NERETURNABIL.

Pentru a beneficia de rezervarea fermă rugăm clienţii să achite un avans pentru prima noapte de cazare în contul nostru bancar.  

RECOMANDĂM transferul interbancar. Dacă avansul este despus la casieria ING, clientul suportă comisionul bancar de depunere (15 lei).

Rugăm ca în documentul de plată sa specificaţi numărul rezervării şi numele.

În cazul neachitării avansului în termenul acordat, rezervarea se anulează din oficiu.

Neprezentarea la hotel în ziua check-in-ului sau anularea cu mai puţin de 5 zile înainte de check-in se penalizează cu contravaloarea avansului.

Intrarea se face începând cu ora 16 şi eliberarea camerei se face până în ora 12.

Dacă se doreşte scurtarea perioadei de cazare în timpul sejurului, clientului îi poate fi restituită maxim jumătate din suma corespunzătoare nopţilor anulate. Sejururile "pachet" nu beneficiază în mod normal de rambursări în aceste condiţii.